Co je to facility management?

Přestože, je samotný facility management relativně nový, tak je tu s námi v podstatě odedávna. Pojďme se na facility management (FM) blíže podívat.

Definice dle EU normy

Facility management představuje integraci činností v rámci organizace k zajištění a rozvoji sjednaných služeb, které podporují a zvyšují efektivnost její základní činnosti.

Většina lidí si myslí, že Facility management je jen o správě budov, avšak není to tak úplně přesně pravda. Samozřejmě, že vám FM zajistí také správu budov, ale zajistí i další činnosti, které si s vybranou firmou dohodnete. Zde záleží jen na vás a tom co potřebujte zajistit. Každopádně, FM neznamená, že vám vybraná FM firma bude sama provádět veškeré činnosti, to ne, pouze bude na vybrané činnosti dohlížet (management) a zajišťovat je nejčastěji pomocí „subdodavatelů“, které pro tuto činnost vybere.

Přínosy facility managementu

• jasná a přehledná komunikace mezi stranou poptávky a stranou nabídky
• využití synergií napříč různých služeb
• jednoduchý koncept interních a externích zodpovědností za služby
• eliminace konfliktů mezi dodavateli služeb
• integrace a koordinace služeb.
• informace o úrovni služeb jejich nákladech
• aj.

Facility management není osamocený obor, ale navazují na něj i následující obory

• Property management – správa objektů
• Asset management – řízení převážně fixních aktiv
• Real Estate Management – realitní činnosti
• aj.

Pokud vás facility management zajímá blíže, prostudujte si EU normu ČSN EN 15221-1 s názvem Facility management – definice a termíny.