Důvodů proč nejde odeslat email může být velmi mnoho a mohou být velmi iritující, zejména pokud vás tlačí čas. V následujícím článku se podíváme na nejčastější problémy, které vás trápí. Pokud nenajdete řešení v článku, nebojte se zeptat v komentářích pod článkem.
Chybná emailová adresa
Velmi častý problém. Často zapomínáte na různé tečky, pomlčky, čísla, nebo také na překlepy. Takový email se pak neodešle a vrátí se vám v podobě chybového hlášení. Pořádně si tedy nejprve zkontrolujte emailovou adresu.
Velikost přílohy
Emailové servery mají nastavené limity pro velikosti příloh. Zpravidla 15 – 20 MB je nejčastější limit pro přílohu. Pokud posíláte něco většího, využijte spíše než emailu nějaké cloudové uložiště. Dá se použít Google Drive, Dropbox, nebo třeba Ulož.to, či Hellspy apod.
S přílohami je to někdy dost složité. Zejména pokud posíláte EXE, nebo jiné spustitelné soubory. Antivirus je může vyhodnotit jako problémové a nepustí je dál. Doporučujeme tedy přílohy zkomprimovat (ZIP, RAR) a ideálně u nich nastavit heslo, abyste zneschopnili všechny druhy ochran, které mohou dělat problém.
Obrázkový email
Pokud posíláte email, v kterém je jen obrázek bez textu, připravte se na možné problémy. Takové emaily jsou vyhodnocovány jako SPAM a nejsou puštěny dále.
Špatně nastavený emailový klient (Thunderbird, Outlook aj.)
Někdy administrátoři upraví nastavení SMTP serveru, zkuste si tedy překontrolovat nastavení pro odesílání emailu. Většinou problémy způsobí zapnutí šifrování.
Spamový filtr
Na free emailech běží anti-spamový filtr, který váš email může chybně vyhodnotit jako spam a v tu chvíli máte docela problém. Pro antispamová pravidla se stanete nedůvěryhodným a tak může dokola odmítat odeslat váš email. V těchto případech kontaktujte podporu.
Divný nedůvěryhodný certifikát
Pokud email opatřujete digitálním podpisem, který jste si třeba sami vygenerovali, můžete mít problém s odmítnutím zprávy.
Problém s IP adresou
Jste v cizině? Pak je dost možné, že vaše IP adresa, ze které email odesíláte je na nějakém z mnoha blacklistů (seznam s podezřelými IP adresami). Zkuste se připojit přes nějakou VPN (třeba prohlížeč Opera má integrovanou VPN), nebo z jiné IP adresy (mobilu apod.).
Co dělat dál?
Emailový server, je-li správně nastaven, je docela dost upovídaný a sám vám dokáže říci, že kde je chyba. Dělá to tak, že vám pošle zpět email ve stylu „undelivery message“, kde v těle emailu je uveden problém, který musí být vyřešen. Zpráva je většinou v angličtině. Pokud jí neovládáte, zkuste využít Google Translate k pochopení jejího obsahu.
dnes nejde odeslat mail ale příchozí ano
V čem emaily odesíláte?
nejde mi odesílat mail přijímat mohu
Dobrý den, ode dnešního dne mi nejdou z mé meilové adresy odesílat meily
nejdoux odeslat emailová zprávi
Nemohu odeslat zprávy z http://www.volny.cz. Ve zprávě se mi objevuje /p>
Zkuste to v jiném prohlížeči, nejspíše máte nějaký problém s pluginem, nebo s nějakým nastavením.
Dobrý večer, dnes se mi opakovaně nepodařilo odeslat emaily. Mužete mi poradit , co má dělat, děkuji
Dobrý den, jakým způsobem emaily odesíláte? Pomocí nějakého programu? Z PC nebo mobilu? Jaké emailové služby používáte?
Dobrý den. Nějakou dobu mi nejde odeslat e-mail z mého notbooku a přitom mi je sděleno,že e-mail byl úspěšně odeslán. Co mám dělat ? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, vrací se vám email s chybovou zprávou, nebo ne?
Oběvila se mi chyba 404 nejde otevřit e-mailovouadresu.
Dobrý den, chyba 404 znamená, že stránka nebyla nalezena.
nejde zobrazi text odesílane e-mailové zprávi
Dobrý den,
obracím se k Vám s následujícím problémem: již nějakou dobu se mi nedaří odesílat zprávy z mého emailu
Mohla bych Vás požádat o radu, jak problém vyřešit?
Děkuji.
A. Šaginjanová
Dobrý den, kontaktujte prosím podporu Seznam.cz